日本某市于9月26日对外公布，该市一名公寓住户在6月中旬至7月中旬的一个月内，被误算误收了自来水费和下水道使用费，共计438万5436日元。

日本水表疯了？

这位住户当月实际应缴费用为1980日元，差额超2200倍。该市向这位住户道歉，并返还了误征收部分，还将向该住户额外支付5764日元的延迟损害赔偿金，金额相当于误收款项产生的利息。

据该市称，6月随着该住户开通自来水使用，工作人员进行了水表的更换和开栓。在费用管理系统中，开始指针必须输入“1”，但被错误地输入了拆除旧水表时的指针数据“245”。结果，系统误判使用量达到9756立方米。

但市委托的查表员在7月查表时存在确认遗漏，没有注意到异常的使用量和金额。直至住户发现扣款，才曝光了一个月438万“天价水费”的乌龙事件。

这件事儿，初看是市政服务的一次失误，但从房产投资的长期视角出发，其实是在为居住价值与资产稳定性的护航：比起表面上的“零问题”，“快速纠错并处理”才更安全。

此次失误的根源是“人工录入+审核出错”，而事件后会强化检查体质，进行整改，等于是对服务流程的一次升级，未来风险会降低。

而市政服务升级，会带动房产附加值提升。例如，同等条件的居住环境下，租客往往更倾向选择服务靠谱、有问题能够快速响应并解决的社区。

毕竟“不怕出问题，出了问题有解决能力”才更重要。这是支撑房产居住价值、保障资产的核心底气，真正做到了一定程度的“抗风险”。投资者可以通过观察“区域处理问题的能力”，判断资产的长期潜力。

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