作为日本旅游人气排行榜上的万年老大，北海道一直是众多游客心中的“白月光”。冬季，被厚厚积雪所覆盖的街道就像影片里才有的唯美场景。沿着小樽运河逛过去，有趣的工艺品店，充满年代感的海鲜食堂，即使天气寒冷也让人忍不住垂涎的冰激凌小楼...。晚上回到住处，捧着热腾腾的年糕红豆汤与亲朋好友们围坐在电暖器旁闲聊，或一起去泡个温泉，是非常美妙的享受。可以说，每个人都能在这里找到属于自己的快乐。

迄今为止，访问北海道的外国游客人数已经连续7年创历史新高，2018年更是达到了312万人，第一次超过300万人。也是在同年，在札幌住宿的外国游客人数达到272万人，连续8年呈增加趋势。

为应对不断增加的游客数量，北海道的新服务开始了。

从2019年11月13日起，札幌市营地铁的所有车站都引进了AI翻译机，可以提供世界中74种语言对应。不过，车站名和费用仅有英语、中文、韩语版本。

札幌市交通局工作人员说：“外国游客的要求难以传达，有了翻译机，就可以了解他们遇到了什么困难，以便提供更好的帮助。明年，这里将举办奥运会的马拉松等比赛项目，能让更多的外国游客满意是非常重要的目标。”

从2019年11月14日起，日本新千岁机场启动「颜认证」，即“人脸识别”技术进行审查。

把护照放在手边的机器上，门上的摄像头就会识别使用者的脸。如果与护照的脸部照片对照无误，门就会自动打开。时间仅是15秒左右，非常快。相比由入境审查官确认后盖章，「颜认证」会更加便利。

事实上，「颜认证」已经在东京成田机场、大阪关西机场等日本全国的5个主要机场被导入，在北海道新千岁机场是初次开始启用。在新千岁机场，每年有约338万外国人出入，预计入境审查的效率会大大提高。